Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen. Heeft u een andere vraag? Neem dan gerust contact op via de mail.

Hoe kan ik mijzelf aanmelden/registreren?

Rechtsboven op de pagina staat een profiel icoon. Als u daar op klikt komt u op de aanmeldpagina uit. Onder de knop "inloggen" staat "Account aanmaken". Vul vervolgens uw gegevens in. U ontvangt een mail van ons met een bevestiging over uw registratie.

Als het profiel icoon niet zichtbaar is, kunt u ook via het winkelmandje op de aanmeldpagina terecht komen. Klik hiervoor op het winkelmandje en vervolgens op "log in".

Ik heb mijzelf geprobeerd te registreren maar mijn aanmelding wordt geweigerd. Hoe kan dit?

Het platform waarop onze website is samengesteld kan op dit moment alleen in Nederland gevestigde adressen herkennen. Als u een adres in het buitenland heeft opgegeven kan het zijn dat de aanmelding wordt geweigerd.

Ik heb mijzelf aangemeld/geregistreerd maar kan nog niet inloggen. Waar ligt dit aan?

Bij uw registratie heeft u een mail van ons ontvangen met het verzoek om uw registratie te verifiëren/voltooien. U kunt als nog de mail terug zoeken in uw mailbox en de registratie voltooien. Controleer ook uw spam archief.

Hoe kan ik de pasta het best bewaren?

Het advies is om het potje altijd in de originele verpakking terug te plaatsen na gebruik. Verder is het van belang om het product in een donkere, droge omgeving te bewaren bij kamertemperatuur. Buiten bereik van kinderen houden.

Hoe moet ik de pasta bewaren ná opening?

Na opening kunt u de pasta het best bij kamertemperatuur bewaren in de originele verpakking.

Bij de gebruiksinstructies staat vermeld dat ik 2 dessertlepels per dag moet consumeren. Wat is het formaat van de dessertlepel?

Een dessertlepel, ook wel toetjeslepel genoemd, is een lepel dat tussen het formaat van een normale eetlepel en een theelepel in zit.